Faça pausas estratégicas no trabalho e turbine a produtividade

Por Marina Oliveira e Rita Trevisan Ter dias produtivos no trabalho não significa trabalhar sem parar. A empresa europeia Draugiem Group acompanhou a rotina de seus funcionários e descobriu que os que tinham uma produção mais significativa trabalhavam com afinco por 52 minutos e depois faziam pausas de 17 minutos, aproximadamente –a maioria longe do computador–, […]

Chega de mimimi

Em Ciclo de Encontros NOVAREJO, varejistas reforçaram que chororô fica do lado de fora da estratégia Os tempos são outros: o mercado está mais competitivo, o que exige do varejo uma visão cada vez mais profissional e estratégica. E nem vem com conversinha de crise, consumo em baixa, economia fraca. Ao menos essa é a […]

Você cuida bem dos seus clientes? Dicas de marketing de retenção para o pós-venda

Por Pedro Martins Se a sua resposta à pergunta acima for não, temos uma triste notícia para te dar: você está perdendo dinheiro! Esse atendimento é de extrema importância para a retenção e aumento de receitas. Segundo pesquisa da American Marketing Association (AMA), em 94% dos casos de perdas de clientes, o motivo é a falta de uma boa […]

Em momento de crise é hora de fidelizar os clientes

Num momento de crise no mercado, é preciso usar todo o cadastro de maneira adequada para fidelizar o cliente.   Não é mais novidade que o mercado não passa por um de seus melhores momentos. Por isso, apesar de ser exatamente essa a hora certa para investir em relacionamento e fidelização de clientes, nem sempre […]

4 dicas para se tornar um profissional competitivo

Preocupar-se com sua competitividade no mercado de trabalho é tarefa que começa já no início da graduação, quando se estabelecem as bases de uma boa formação profissional e acadêmica. Entre as várias necessidades do mercado de trabalho atualmente, estão o conhecimento avançado de línguas estrangeiras, a realização de cursos de capacitação técnica e a participação […]

Dicas para atrair o consumidor ao ponto de venda

Filomena Garcia | Colunista do UOL, em São Paulo No artigo da semana passada, falamos sobre a importância da comunicação no ponto de venda para o sucesso do seu negócio e sobre como identificar, por meio dos números do seu ponto de venda, o melhor tipo de ação a trabalhar. Dando continuidade ao assunto, falaremos agora […]

Como despertar o verdadeiro potencial de um vendedor

Escrito por Gustavo Paulillo Como chegar ao estado da arte em vendas? Será que existe uma receita pra isso? Nós temos recebido alguns e-mails perguntando sobre potencial de vendas. Vendedores querendo saber se são bons vendedores e gerentes comerciais querendo saber se é possível despertar o verdadeiro potencial de alguns vendedores. Essa é uma pergunta um […]